F-RevoCRMよくある質問(FAQ)
F-RevoCRMは、顧客管理(CRM)、営業支援(SFA)、DX推進、業務効率化を実現できるCRMツールです。
本ページでは「CRMとは?」「F-RevoCRMの特徴・機能・料金」「導入効果・活用事例」「他社CRMとの違い」など、検討担当者の疑問や課題を解決する最新情報をまとめています。FAQで解決しない疑問はお気軽にお問い合わせください。
CRM・DXの基礎知識
- QCRMってなに?
- QCRMとSFAの違いって何ですか?
- QOSS(オープンソース)って何ですか?
- QF-RevoCRMってなに?
F-RevoCRMの特徴・他社比較
- QF-RevoCRMでどんなことができるの?
- Qセールスフォースと何が違いますか?
- QOSS版とF-RevoCRMCloudの違いは何ですか?
- QF-RevoCRMCloudとEnterpriseの違いはなんですか?
- QF-RevoCRMを導入したらどんな効果があるの?
- Qどの業種で使われていますか?
- Q導入実績について教えてください
導入・運用・サポート
- Q今使っているシステムからの移行はできますか?
- QExcel(エクセル)からのデータインポートはできますか?
- Q自分たちでカスタマイズできますか?
- QF-RevoCRMを試してみることはできますか?
- Q利用者向けにデモや説明会を開いてもらう事はできますか?
- Q社内向けに操作説明会や勉強会を開いてもらうことは可能ですか?
- Q途中解約は可能ですか?
- Qサポートってどういうことやってくれるの?
機能詳細や使い勝手が気になる方へ
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機能・拡張性
- Q自社システムと連携できますか?
- QF-RevoCRMはAPI連携は可能ですか?
- QGoogleカレンダーと連携できますか?
- QMicrosoft 365と連携できますか?
- Qメール配信はできますか?
- QWebフォームからデータを取り込めますか?
- QSalesforceから移行する場合、データインポートはできますか?
- Q代理店管理などでも使えますか?
- Qお問合せ管理・チケット管理としても使用できますか?
- QF-RevoCRM for モバビジってなんですか?
- Qたくさんの機能(モジュール)があって、どれを使えばいいか迷ってしまいます
- Q一般的にどのようなモジュール設定で利用されていますか?
- Q機能制限はありますか?
料金・契約・ライセンス
- Qライセンス費用の請求タイミングはいつですか?
- Q途中解約は可能ですか?
- QF-RevoCRMの導入費用はどのくらいかかるの?
セキュリティ・法令対応
- Qセキュリティが心配なのですが・・・
パートナー・販売・協業
- Qエンドユーザーに提案できますか?
- Q自社ソリューションとして販売してもいいですか?
- Qロゴの利用は可能ですか?
- Qパートナー制度ってどういうものですか?
- Q営業向けの資料などは共有してもらえますか?
- Qカスタマイズ対応はしてもらえますか?
- Q営業同行してもらえますか?
- Qデモ環境などは貸してもらえますか?
- Q要件定義などは手伝ってもらえますか?
- Q技術的な質問などは可能ですか?
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