よくある質問

よくお寄せいただくご質問と回答をご紹介します。
掲載内容以外のご質問があれば、どうぞお気軽にお問い合わせください。

システム導入前にしっておきたいこと

Q
CRMってなに?
Q
CRMとSFAの違いって何ですか?
Q
OSS(オープンソース)って何ですか?
Q
F-RevoCRMってなに?

サービス・契約について

Q
OSS版とF-RevoCRMCloudの違いは何ですか?
Q
F-RevoCRMCloudとEnterpriseの違いはなんですか?
Q
利用者向けにデモや説明会を開いてもらう事はできますか?
Q
F-RevoCRM 7.x システム管理者マニュアルを購入したいのですが
Q
社内向けに操作説明会や勉強会を開いてもらうことは可能ですか?

製品・機能について

Q
F-RevoCRMでどんなことができるの?
Q
セールスフォースと何が違いますか?
Q
F-RevoCRMの導入費用はどのくらいかかるの?
Q
導入実績について教えてください
Q
どの業種で使われていますか?
Q
今使っているシステムからの移行はできますか?
Q
自分たちでカスタマイズできますか?
Q
自社システムと連携できますか?
Q
F-RevoCRMを導入したらどんな効果があるの?
Q
セキュリティが心配なのですが・・・
Q
Salesforceから移行する場合、データインポートはできますか?
Q
Excel(エクセル)からのデータインポートはできますか?
Q
Googleカレンダーと連携できますか?
Q
Microsoft 365と連携できますか?
Q
メール配信はできますか?
Q
Webフォームからデータを取り込めますか?
Q
お問合せ管理・チケット管理としても使用できますか?
Q
F-RevoCRM for モバビジってなんですか?
Q
F-RevoCRMを試してみることはできますか?
Q
代理店管理などでも使えますか?

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パートナー制度について

Q
エンドユーザーに提案できますか?
Q
自社ソリューションとして販売してもいいですか?
Q
ロゴの利用は可能ですか?
Q
パートナー制度ってどういうものですか?
Q
営業向けの資料などは共有してもらえますか?
Q
カスタマイズ対応はしてもらえますか?
Q
営業同行してもらえますか?
Q
デモ環境などは貸してもらえますか?
Q
要件定義などは手伝ってもらえますか?
Q
技術的な質問などは可能ですか?

F-RevoCRMCloud 無料トライル中によくある質問

Q
たくさんの機能(モジュール)があって、どれを使えばいいか迷ってしまいます
Q
一般的にどのようなモジュール設定で利用されていますか?
Q
機能制限はありますか?
Q
ライセンス費用の請求タイミングはいつですか?
Q
途中解約は可能ですか?
Q
サポートってどういうことやってくれるの?

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