F-RevoCRMの導入・保守・サポートについて
お客様のやりたいことにフィットした
「ちょうどいいCRM」を提供します
F-RevoCRMの導入プランについて
シンキングリードは、
お客様のご希望に沿ったCRM導入のご支援と
サポートサービスをご提供しております。
お客様のご希望に沿ったCRM導入のご支援と
サポートサービスをご提供しております。
F-RevoCRM SaaSプラン
F-RevoCRMのSaaSプランは、お客様からのweb申し込みのみでF-RevoCRM標準版がご利用いただけます。
導入時の初期費用も掛からないので、初めてCRMを導入される企業様におススメのプランです。すぐに使い始めて業務改善のタイミングで徐々にステップアップすることも可能です。
導入時の初期費用も掛からないので、初めてCRMを導入される企業様におススメのプランです。すぐに使い始めて業務改善のタイミングで徐々にステップアップすることも可能です。
こんな方におすすめです！
▶F-RevoCRM SaaSプラン導入の流れ
担当者からF-RevoCRMのログイン情報を受領したらすぐにF-RevoCRMの利用が可能です。
操作説明動画や操作マニュアルを活用し初期設定を行ってください。ご不明な点はヘルプデスクをご活用ください。
操作説明動画や操作マニュアルを活用し初期設定を行ってください。ご不明な点はヘルプデスクをご活用ください。
1
お申込み
webフォームより
お申込みください。
お申込みください。
※営業担当者から折り返しご連絡させていただくこともございます。
2
環境設定
弊社にてお客様用の
F-RevoCRMの環境をご準備します
F-RevoCRMの環境をご準備します
3
ご利用開始
F-RevoCRM利用開始！
操作方法など分からないことはいつでもお問合せください。
操作方法など分からないことはいつでもお問合せください。
▶F-RevoCRM SaaSプラン料金表
SaaSプランではご利用規模によりカスタマーサポート費用を設定しております。
50人以下など小規模で利用する企業様に最適なプランです
50人以下など小規模で利用する企業様に最適なプランです
▶よくある質問
F-RevoCRM 標準プラン
F-RevoCRMの標準プランは、すでに自社で運用方法が決定されている場合や、システム連携、自社サーバーでの運用など具体的な導入予定がある場合のプランです。
お客様のご要望をもとに最適な導入方法をご提案します。まずはお気軽にお問合せください
お客様のご要望をもとに最適な導入方法をご提案します。まずはお気軽にお問合せください
こんな方におすすめです！
▶F-RevoCRM 標準プラン導入の流れ
webのお問合せよりご連絡をいただいたら、担当営業によるヒアリングを経て導入支援、環境構築を行います。お客様の課題解決に則したF-RevoCRM導入のご提案をいたします。
導入支援では業務要件に応じてF-RevoCRMの各種設定などの設計を行います。また、導入支援の内容もしくはご要望に応じてF-RevoCRMの項目、権限、文言変更、ワークフローの設定を行います。
導入支援では業務要件に応じてF-RevoCRMの各種設定などの設計を行います。また、導入支援の内容もしくはご要望に応じてF-RevoCRMの項目、権限、文言変更、ワークフローの設定を行います。
1
お問合せ
webお問合せより
ご連絡ください。
ご連絡ください。
※営業担当者から折り返しご連絡させていただきます。
2
お打合せ
営業担当がweb会議または訪問にて詳しくお伺いします。
※必要な場合はエンジニアも同席いたします。
3
ご契約
ヒアリングした内容に沿ってお見積りをご提出します。ご発注いただくと契約となります。
4
導入支援
導入支援でさらにお客様の課題解決に向けてF-RevoCRM導入のご提案をいたします。
5
環境設定
弊社にてお客様専用サーバーにF-RevoCRM環境を構築・初期設定などを行っていきます。
6
ご利用開始
F-RevoCRM利用開始！
追加のアドオンとの連携などのご相談もお受けいたします。
追加のアドオンとの連携などのご相談もお受けいたします。
▶よくある質問
F-RevoCRM SIプラン
F-RevoCRMのSIプランは、自社の業務・運用に合わせて独自のカスタマイズされたい方に向けのプランです。
お客様のご要望をもとに弊社にてカスタマイズを行いますので、事前に数回のヒアリングをさせていただいております。
お客様のご要望をもとに弊社にてカスタマイズを行いますので、事前に数回のヒアリングをさせていただいております。
こんな方におすすめです！
▶F-RevoCRM SIプラン導入の流れ
webのお問合せよりご連絡をいただいたら、担当営業、および担当技術者によるヒアリングを経て弊社にてカスタマイズを行います。お客様にも定期的に確認していただき、完了後導入・利用開始となります。
技術担当者向けの技術トレーニングや技術サポートもご用意しています。
技術担当者向けの技術トレーニングや技術サポートもご用意しています。
1
お問合せ
webのお問合せより
ご連絡ください。
ご連絡ください。
※営業担当者から折り返しご連絡させていただきます。
2
お打合せ
営業担当とエンジニアがweb会議または訪問にて詳しくお伺いします。
3
ご契約
ヒアリングした内容に沿ってお見積りをご提出します。ご発注いただくと契約となります。
4
ヒアリング・開発
ヒアリングした内容に沿って業務要件定義・システム要件定義を進めていきます。お客様にも定期的に確認していただきながら要件定義書に沿って弊社にてカスタマイズを行っていきます。
5
環境設定
弊社にてお客様専用サーバーにF-RevoCRM環境を構築・初期設定などを行っていきます。
要件によってはフェーズ分けをして導入することもあります。
6
ご利用開始
F-RevoCRM利用開始！
さらに機能追加や他システムとの連携などのご相談もお受けいたします。
さらに機能追加や他システムとの連携などのご相談もお受けいたします。
▶よくある質問
F-RevoCRMについての
資料請求・トライアルお申込みはこちらから
F-RevoCRMの保守サポートについて
OSS版のF-RevoCRMの保守サポート（サポートサービス）は承っておりません。一般的な問合せ対応とpatchの適用のみとなります。
※有償のヘルプデスク契約が必要となります。ご契約いただいていないユーザー様からのお問合せについてはご回答できない場合がございます。
※有償のヘルプデスク契約が必要となります。ご契約いただいていないユーザー様からのお問合せについてはご回答できない場合がございます。
ヘルプデスク
OSS版F-RevoCRMに対するご質問にお答えする「ヘルプデスク」をご用意しております。 F-RevoCRMの標準的機能のご質問などにお答えいたします。
patch（パッチ）提供について
F-RevoCRMでは定期的にpatch（パッチ）リリースを行っております。下記のサイトより適切なpatchを適用ください。 ※OSS版F-RevoCRMに関してはpatch（パッチ）適用に関する不具合やそれに伴う動作保証は致しておりません。自己責任でお願いいたします。
お客様にF-RevoCRMを安心してご活用いただけるよう、専門のスタッフによる迅速な対応、またより専門的な内容については経験豊富なシステムエンジニアにより強力なサポート体制を整えております。
▶各プラン共通の保守サービス（サポートサービス）
F-RevoCRMに関する使い方・仕様・機能についてのお問合せ対応 | F-RevoCRMの定期的な機能の改修・改善の適応を行います。 | F-RevoCRMの項目設定や、ワークフローの設定などのご支援を行います。 |
社内の課題がどのようにF-RevoCRMを活用して解決できるのか・会社全体で利用するための運用ルールのご相談などを行います。 | F-RevoCRMを安心してお使いいただけるようサーバー運用を行います。 |
▶よくある質問
F-RevoCRMについての
資料請求・トライアルお申込みはこちらから
F-RevoCRMの費用について
F-RevoCRMの料金の仕組みは下記となります。導入プランによって初期費用・月額（保守サポート・サポートサービス）費用は異なります。詳細な金額についてはお問合せください。
SaaSプランはWebからのお申込みで簡単にF-RevoCRMを利用できるサービスとなっておりますので初期費はかかりません。
サーバー運用も弊社にて行いますので社内に詳しい方がいなくても安心してご利用いただけます。
サーバー運用も弊社にて行いますので社内に詳しい方がいなくても安心してご利用いただけます。
初期費0円
また現在、SaaSプランでは1か月無料トライアルを実施しておりますので初月は月額費用もかかりません。
無料トライアル中でもサポートサービスはご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
無料トライアル中でもサポートサービスはご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
ご支援の内容によって異なりますので詳細な費用についてはお打ち合わせさせていただいてからのお見積もりとなります。
ご相談いただければ、概算での費用感をお伝えすることは可能ですので、お気軽にお問合せください。
ご相談いただければ、概算での費用感をお伝えすることは可能ですので、お気軽にお問合せください。
F-RevoCRMについての
資料請求・トライアルお申込みはこちらから
数年前まで、国内ではオープンソースのCRMを推進するプロジェクトはほぼ存在せず、海外の有償版を再販するパターンがほとんどでした。
しかし現在ではF-RevoCRMは、
しかし現在ではF-RevoCRMは、
という点から以前にも増してサービス提供の場が増えています。
現にエンドユーザー様のご紹介や案件紹介など、協業に関するお問合わせは年々増加しています。
F-RevoCRMを共に展開していきませんか？
現にエンドユーザー様のご紹介や案件紹介など、協業に関するお問合わせは年々増加しています。
F-RevoCRMを共に展開していきませんか？
F-RevoCRMは、今まで20,000件以上の企業様からダウンロードされている、国内No.1のオープンソース統合型CRMです。 業種業界問わず、様々な企業様の生産性向上のお役に立っています。
モノ→コトサービスへとビジネスモデルの転換が進む中で、CRMの認知・ニーズは日々高まっています。
ツールを導入するだけでなく、お客様の課題解決の方法をパートナー様とお客様と一緒に課題解決をしていく。そんなパートナー様を大募集しています。
▶よくある質問
F-RevoPartnersでは常に情報を共有して、最新の技術とセキュリティを担保しています。
CRM導入を検討している。現状のCRMに不満がある。
その他、顧客管理、会員管理、営業支援、などでお困り事があればF-RevoPatnersをぜひご活用ください。
CRM導入を検討している。現状のCRMに不満がある。
その他、顧客管理、会員管理、営業支援、などでお困り事があればF-RevoPatnersをぜひご活用ください。
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お問合せはこちら
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