インポート機能についてのよくある質問第２弾です。

前回、アップデート（更新）もできます、というご紹介をしたのですが、操作を行う中で「ステップ3:」「重複レコードの処理方法を選択する」という選択肢が出てきます。

「スキップ」はわかりやすいですね。文字通り、インポート用に作ったcsvデータと、F-RevoCRM内のデータでマッチングフィールドが一致するデータがあれば更新せずにスキップします。

「上書き」と「重複マージ」の違いは何かというと、
－上書き：csvデータにブランクのフィールドがあると、F-Revo側のデータもブランクで上書きする
－重複マージ：csvデータにブランクのフィールドは無視され、F-Revo側の該当フィールドのデータが残る
といった違いがあります。

他にも、上書きや重複マージの際には、F-Revo側のマッチングフィールドのデータに重複があると、それらのレコードを一つに統合する、という動きもあります。（統合されたレコードはゴミ箱に入ります）