F-RevoCRMはマーケティングから名刺管理、営業支援まで、
幅広くスマートにサポートします！
こんな経験ありませんか？
- 名刺の管理がしきれない
- 一応ファイリングはしてあるけど、そのファイルの数も増えてきた
- 整理をしても、定期的に並べ替えないと順番がぐちゃぐちゃになってしまう
- 展示会に来てくれる人の情報が、各展示会ごとにまとめられていて管理しにくい
- データをマーケティングに活かしたいけど、まとめるのに時間がかかる
- 同じデータが複数あって一番新しいものがどれかわからなかったりと、情報の整理・共有ができていない
- Excelだと、同時に見たり操作したりできないから共有しにくい
- 社内で使っている言葉と、パッケージCRMで使われている言葉が違って使いづらい
こんなお悩みがある方へ・・・F-RevoCRMですべて解決いたします！
F-RevoCRMのご利用イメージ
F-RevoCRMで顧客管理
F-RevoCRMでできる顧客管理の方法をご紹介します。
使用例その１ ～サイト会員～
- 運営するサイトに会員登録してくれた人をまず「見込み客」として登録
- 会員登録したときの情報、関心がある製品などのマーケティングに使える情報も管理可能
- 取引が開始した時などに「顧客企業」「顧客担当者」へ昇格
使用例その２ ～イベント・展示会～
- 開催したイベント・展示会の履歴を管理
- 来場者を「見込み客」として登録
- その人が興味を持っている物、話題にしていたものを「製品」に、アンケートなどがあればその結果を詳細情報に登録
- 見込み客の情報と紐づいて、今までの情報もしっかり管理できる
- 紐づけた情報からニーズを見つけることができ、マーケティングに役立てることができる
使用例その３ ～名刺情報～
- 名刺ファイルで管理すると、探すのに時間と手間がかかるが、F-RevoCRMなら検索機能ですぐ見つかる
- 紙媒体と違い、保管場所を取られない
- 他の情報と紐づけることができるので一元管理がしやすい
- 他の社員との情報共有がしやすいので、営業やマーケティングに大いに役立つ
他にもこのような使い方ができます。
使用例その４ ～事業所・加盟店～
- 顧客としてではなく、会社の支店や営業所などの事業所や、加盟店などを管理するためのツールとしても利用可能
- 事業所や店舗ごとにアカウントを作成すれば、全事業所・店舗でリアルタイムに情報共有
- 問い合わせや苦情対応なども共有できるため、参考事例などとして活用できる
- 製品情報も管理できるため、在庫や売れ行き状況も把握可能
- 本店が各事業所・店舗の情報、営業成績などを管理することもできる
その他にも、貴社が実現したい業務、機能に合わせた顧客管理の方法をご提案できます！
顧客管理に役立つF-RevoCRMの機能
セミナー・展示会管理
申込者管理
見込み客管理
顧客管理
案件管理
予定/活動管理
日報管理
よくあるご質問
その他、オプション機能(カスタマイズ)として、WEBサイト連携やカスタマーポータル、商品マスタ連携等ご相談に応じてさまざまな機能を追加できます。
