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【ニュースリリース】高機能CRM『F-RevoCRM forモバビジ』


{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”title”:””,”subtitle”:”持ち歩けるビジネスフォン「モバビジ」の「コールセンターコンソール」上で提供 ー2021年10月1日開始”,”title_content”:{“component”:”hc_title_image”,”id”:”title-image”,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/08/img_footer_01-1024×493.png|650|1350|15148″,”full_screen”:false,”full_screen_height”:””,”parallax”:false,”bleed”:””,”ken_burn”:””,”overlay”:””,”breadcrumbs”:false,”white”:true}},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”text-m 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シーアールエム) for モバビジ」の提供(以下本サービス)を2021年10月1日より開始しました。”},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”0tV8I”,”css_classes”:”text-right text-xs “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”※1 CRM…Customer Relationship Management(顧客関係管理)を省略した表現です。”},{“component”:”hc_space”,”id”:”xFodd”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_uZizG”,”column_width”:”col-md-8″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_JrBP0″,”column_width”:”col-md-4″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_button”,”id”:”uBfWg”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”icon”:””,”style”:”circle”,”size”:””,”position”:”left”,”animation”:false,”text”:”特設ページはこちらから”,”link_type”:”classic”,”lightbox_animation”:””,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://bd.thinkingreed.co.jp/ma/mobabiji-frevocrm”,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_zuyB2″,”column_width”:”col-md-2″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_TcXeb”,”column_width”:”col-md-8″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_image”,”id”:”A3qyy”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/10/7fe51a1ed74c38e80a169460344c220b-1024×641.png|2041|3263|16786″,”alt”:””,”thumb_size”:”large”}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_jW2zT”,”column_width”:”col-md-2″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]},{“component”:”hc_space”,”id”:”tRCYU”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_lFJ55″,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”mGPze”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”「モバビジ」の「コールセンターコンソール」上で提供開始”,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-left”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”s71XV”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”本サービスは、通常のコールセンターシステムだけでは解決できない、テレワーク中のコールセンター業務における課題を、低コスト・短期間で解決できることが特徴です。\n\nシンキングリードは、テレワーク中のコールセンター業務で発生する、オペレーターから担当者への引継ぎ漏れや、お客様対応品質のばらつき等の課題に着目し、より多くのお客様の課題解決を実現すべく、「モバビジ」を展開するクラウドテレコムと提携し、本サービスを提供する運びとなりました。\n本サービスでは、お客様からの着信時に「F-RevoCRM forモバビジ」に登録されている顧客情報が自動でポップアップされるため、聞き間違いによるミスを防止することができます。また、過去の対応や契約状況なども確認できるため、新人オペレーターでもスピーディな対応が可能となり、顧客応対品質の向上も期待できます。\nオペレーターだけでなく、他部門も「F-RevoCRM forモバビジ」を利用することで、社内全体における情報共有を円滑にすることも可能です。\n”},{“component”:”hc_sp……

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【ニュースリリース】Alfresco×F-RevoCRM連携サービス提供開始


{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”title”:””,”subtitle”:”2021年10月14日より提供開始”,”title_content”:{“component”:”hc_title_image”,”id”:”title-image”,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/08/img_footer_01-1024×493.png|650|1350|15148″,”full_screen”:false,”full_screen_height”:””,”parallax”:false,”bleed”:””,”ken_burn”:””,”overlay”:””,”breadcrumbs”:false,”white”:true}},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”text-m “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_vtfQF”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”Xhugf”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:””},{“component”:”hc_image”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/10/72df3002184d15b5e14a85250583dea8-1024×512.png|600|1200|16706″,”alt”:””,”thumb_size”:”large”},{“component”:”hc_space”,”id”:”ru5UX”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”uaMg0″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”シンキングリードは、株式会社イージフと両者間での技術検証を経て、オープンソース統合型CRM※1「F-RevoCRM(エフレボ シーアールエム)」と同じくオープンソース高機能ECM※2「Alfresco(アルフレスコ)」連携サービス(以下本サービス)を2021年10月14日より提供開始します。”},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”0tV8I”,”css_classes”:”text-right text-xs “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”※1 CRM…Customer Relationship Management(顧客関係管理)を省略した表現です。\n※2 ECM…Enterprise Content Management(文書管理)を省略した表現です。”},{“component”:”hc_space”,”id”:”xFodd”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_zuyB2″,”column_width”:”col-md-2″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_TcXeb”,”column_width”:”col-md-8″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_image”,”id”:”A3qyy”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/10/29d3bc99193cb0b837fb8cc53f050ae5-1024×549.png|2093|3906|16721″,”alt”:””,”thumb_size”:”large”}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_jW2zT”,”column_width”:”col-md-2″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_lFJ55″,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”mGPze”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”電子帳簿保存法改定にともなう文書管理のデジタル化”,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-left”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”s71XV”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”本サービスにより、顧客接点や案件管理を行う上で作成される契約書や見積書などの文書、写真や動画などのデジタルコンテンツ管理を自動的に属性を持たせた形で管理出来るようになります。それによりCRMの持つ顧客情報に様々な情報を紐づけて管理をする強みと、ECMの検索性やバージョン管理の強み、ともに補完する事で、顧客中心のドキュメント管理が可能になる点が特徴です。\n更に、2022年1月施行の「電子帳簿保存法改定」にも対応をしている事で、今後加速が予測されるペーパーレス運用に特化したサービスとなっております。\n\nシンキングリードはこれまで多くの企業様に「F-RevoCRM」を提供して参りましたが、顧客や案件に関わるドキュメントを一元管理したい要望と2022年1月改定の「電子帳簿保存法」に着目し、本サービスを検討開始致しました。\nその上でペーパーレス化を行う上で必要なポイントを\n”},{“component”:”hc_icon_list_simple”,”id”:”fDKtM”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”rows”:[{“component”:”repeater_item”,”id”:”KZp2z”,”icon”:””,”text”:” ルール化”},{“component”:”repeater_item”,”id”:”6Q8Om”,”icon”:””,”text”:” 検索性”},{“component”:”repeater_item”,”id”:”S3QIj”,”icon”:””,”text”:” バージョン管理”},{“component”:”repeater_item”,”id”:”O5QoV”,”icon”:””,”text”:” 他部署”}],”alignment”:”text-left”,”icon_size”:””,”list_style”:”decimal”},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”T7H13″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”の4つとし、「F-RevoCRM」と「Alfresco」でこのポイントおさえるべく、本サービスを展開する運びとなりました。\n\n本サービスでは、導入時に「F-RevoCRM」と「Alfresco」のシステム連携を行います。”},{“component”:”hc_space”,”id”:”p1lQ4″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”Bi5Fy”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”「F-RevoCRM」と「Alfresco」のシステム連携”,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-left”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_text_block”,”id”:&……

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【お知らせ】外線電話不通のお詫びと復旧のお知らせ


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【お知らせ】外線電話不通について


{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”title”:””,”subtitle”:””,”title_content”:{“component”:”hc_title_image”,”id”:”title-image”,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/08/img_footer_01-1024×493.png|650|1350|15148″,”full_screen”:false,”full_screen_height”:””,”parallax”:false,”bleed”:””,”ken_burn”:””,”overlay”:””,”breadcrumbs”:false,”white”:true}},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”text-m “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_vtfQF”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”Xhugf”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”ru5UX”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”uaMg0″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。\n\n2021年10月15日、15時半時頃から弊社の電話回線に不具合が発生しており、\nお客様より弊社への電話が不通となっております。\n\nお客様にはご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳御座いません。\n緊急のご要件等御座いましたら、お問合せフォームよりお問合せお願いいたします。\n\n▼問合せフォーム\nhttps://bd.thinkingreed.co.jp/ma/customer-contacts“},{“component”:”hc_space”,”id”:”xFodd”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””}]}],”section_settings”:””},”scripts”:{},”css”:{},”css_page”:””,”template_setting”:{“settings”:{“id”:”settings”}},”template_setting_top”:{},”page_setting”:{“settings”:[“lock-mode-off”]},”post_type_setting”:{“settings”:{“image”:””,”excerpt”:””,”extra_1″:”2021年10月15日”,”extra_2″:””,”icon”:{“icon”:””,”icon_style”:””,”icon_image”:””}}}}


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F-RevoCRM forモバビジでコールセンター業務


{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”title”:””,”subtitle”:””,”title_content”:{“component”:”hc_title_image”,”id”:”title-image”,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/08/img_footer_01-1024×493.png|650|1350|15148″,”full_screen”:false,”full_screen_height”:””,”parallax”:false,”bleed”:””,”ken_burn”:””,”overlay”:””,”breadcrumbs”:false,”white”:true}},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”no-paddings text-m 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による新たなビジネスフォンのカタチを実現したサービスです。\n外線/内線通話や転送など従来のビジネスフォンに備わった機能をオフィスでも外出先からでも使えるようにされた「持ち歩けるビジネスフォン」です。テレワークでも大きく活用できるサービスとなっています。このモバビジ内のサービスである「コールセンターコンソール」上にて「F-RevoCRM for モバビジ」がご利用いただけます!\n\n「担当者へ情報を引継ぐ際に漏れがある」、「対応の品質に差が生じてしまう」。\n\nテレワーク中のコールセンター業務にこのような課題をお持ちではないでしょうか。\nF-RevoCRM for モバビジでは、お客様からの着信と同時に登録されている顧客情報が自動でポップアップ表示されます。これにより、聞き間違いによる伝達ミスや認識の間違いを防ぐことができ、安心してコールセンター業務を行うことができます。また、顧客情報を軸にした各情報の登録と更新ができるというF-RevoCRMの特徴をそのまま活かし、過去のお問い合わせに対する対応や現在の契約状況もすぐに確認しつつ応対を行うことが可能です。情報が共有されることで顧客応対の品質がオペレーターにより左右されることが少なくなり、質とスピードの向上が期待されます。\nもちろん、コールセンター業務だけでなくCRMとして他部門でもご利用いただくことで社内全体における情報共有をより迅速かつ正確にすることができます。\n”},{“component”:”hc_space”,”id”:”IieLZ”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_yEHYo”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_trQkV”,”column_width”:”col-md-2″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_gzi9L”,”column_width”:”col-md-8″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”VhQmg”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”さらに詳しくF-RevoCRM for モバビジについて知りたい方はこちら”,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”base”,”alignment”:”text-center”,”scroll_top”:true},{“component”:”hc_space”,”id”:”4vOCi”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_BEgXJ”,”column_width”:”col-md-6″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_button”,”id”:”44ngF”,”css_classes”:”&#……

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業務改善や企画立案の生産性向上!その秘訣とは・・・


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SYSTEMと称する)。同社は東京都新宿区に本社を構えており、製品に関するお問い合わせ対応については宮城県仙台市に拠点(コールセンター)を置いている。そのため、お客様の満足度を向上させるためには、本社とコールセンターの間で正確かつ迅速な連携が求められる。”},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”lRgnz”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,R……

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【学習塾・スクール業界におけるDX事例公開】東大螢雪会、F-RevoCRM導入で大幅な生産性向上を実現


{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”title”:””,”subtitle”:””,”title_content”:{“component”:”hc_title_image”,”id”:”title-image”,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/08/img_footer_01-1024×493.png|650|1350|15148″,”full_screen”:false,”full_screen_height”:””,”parallax”:false,”bleed”:””,”ken_burn”:””,”overlay”:””,”breadcrumbs”:false,”white”:true}},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”text-m 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“},{“component”:”hc_space”,”id”:”xFodd”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_lFJ55″,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”mGPze”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”学習塾・スクール業界の現状”,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-left”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”s71XV”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”大学全入時代に入り、少子化の流れを受け今後確実に厳しくなると予想される学習塾・スクール業界。しかし一方で、教育に熱心な家庭の塾・スクールに対するニーズはさらに高まってきています。そこで学習塾存続のためのカギになるのが、経営資金を維持した生産性の向上への取り組みです。”},{“component”:”hc_space”,”id”:”p1lQ4″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”Bi5Fy”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”東大螢雪会のシステム導入の目的”,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-left”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”WykHY”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”東大螢雪会は紙管理からシステム化という塾運営の課題を掲げ解決すべく、顧客管理(CRM)システムの導入を検討することになりました。その際、特に意識したのは、顧客管理(CRM)システム導入という手段の中で塾特有の要望が叶えられるかということでした。この要望を満たし採用となったのがF-RevoCRMでした。”},{“component”:”hc_space”,”id”:”LCbwX”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”t9cqp”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”カスタマーポータルの構築で塾・生徒・保護者間のスムーズな情報連携が実現”,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-left”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”A2a3C”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”F-RevoCRM採用の大きな決め手となったのは、今までの塾運営を変えることなくF-RevoCRM側が歩み寄ってくれるサービスであるということでした。\n特にF-RevoCRMの情報を顧客に開示できるカスタマーポータルの構築は、生徒と講師のマッチング作業やお問い合わせ窓口など、塾・生徒・保護者間での情報のスムーズな連携を可能にしました。\nまた、紙管理からF-RevoCRMシステムへ管理形態を移行したことで、郵送物や事業報告書類などの経費削減にもつながりました。”},{“component”:”hc_space”,”id”:”oBV1v”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”dLHt9″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”東大螢雪会インタビューのさらに詳しい内容をダウンロードできます “,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-left”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”UVqr9″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”東大螢雪会様へのシステム導入インタビューを F-RevoCRM特設 サイトから資料ダウンロードできますので是非ご覧ください。 “},{“component”:”hc_space”,”id”:”NxGCf”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_eT1uF”,”column_width”:”col-md-6″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_nlJHs”,”column_width”:”col-md-6″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_button”,”id”:”kBDfL”,”css_clas……

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F-RevoCRM version7.3.4 を公開しました


{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”title”:””,”subtitle”:””,”title_content”:{“component”:”hc_title_image”,”id”:”title-image”,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/08/img_footer_01-1024×493.png|650|1350|15148″,”full_screen”:false,”full_screen_height”:””,”parallax”:false,”bleed”:””,”ken_burn”:””,”overlay”:””,”breadcrumbs”:false,”white”:true}},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”text-m “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_vtfQF”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”Xhugf”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:””},{“component”:”hc_image”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/02/fb_image-1024×512.png|600|1200|12135″,”alt”:””,”thumb_size”:”large”},{“component”:”hc_space”,”id”:”ru5UX”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”uaMg0″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”シンキングリードは、高機能オープンソース顧客管理システム『F-RevoCRM』の機能改善・修正パッチを2021年9月8日に公開致しました。\nF-RevoCRM 7.3 の機能改善、不具合修正を行ったパッチとなります。\nインストールにつきましては、frevocrm_root_dir内のREADME.mdを参照してください。\n”},{“component”:”hc_space”,”id”:”xFodd”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_niche_content_box_call”,”id”:”QfsYD”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”「F-RevoCRM version7.3.4」のソースコードはF-RevoCRMの公式ホームページよりダウンロード可能です。”,”icon”:””,”button_text”:”ダウンロードページへ”,”link_type”:”classic”,”lightbox_animation”:””,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://f-revocrm.jp/download#column_sdDq1″,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false},{“component”:”hc_space”,”id”:”DM3Fv”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_lFJ55″,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”Bi5Fy”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”【F-RevoCRM version7.3.4の主な改善点及び修正点】”,”subtitle”:”F-RevoCRM version7.3.4の主な改善点・不具合修正は以下になります。”,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-left”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”1FkyV”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”改善点\n”},{“component”:”hc_icon_list_simple”,”id”:”nPAbv”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”rows”:[{“component”:”repeater_item”,”id”:”uqWcY”,”icon”:””,”text”:”各プロジェクトの関連部分よりマイルストーンを追加した際、プロジェクト名が自動でセットされるように改善”},{“component”:”repeater_item”,”id”:”ljmYs”,”icon”:””,”text”:”コミットメッセージの表記ゆれを改善”},{“component”:”repeater_item”,”id”:”fmnRc”,”icon”:””,”text”:”プロジェクトタスクの「終了日」のクイック作成をデフォルトで有効にできるよう改善 他”}],”alignment”:”text-left”,”icon_size”:””,”list_style”:”square”},{“component”:”hc_space”,”id”:”p1lQ4″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”s”,”height”:””},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”0yX1L”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”修正点”},{“component”:”hc_icon_list_simple”,”id”:”Zgn2c”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”rows”:[{“component”:”repeater_item”,”id”:”mZI3u”,”icon”:””,”text”:”顧客企業と顧客担当者の活動が二重に表示されないよう修正”},{“component”:”repeater_item”,”id”:”Wr13G”,”icon”:””,”text”:”00:00開始の予定を作成した際、終日にチェックが入らないよう修正”},{“component”:”repeater_item”,”id”:”uJNyM”,”icon”:””,”text”:”削除した顧客担当者が関連の活動に残らないよう修正 他”}],”alignment”:”text-left”,”icon_size”:””,”list_style”:”square”},{“component”:”hc_space”,”id”:”sw3Z5″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”WykHY”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”※詳しい改善点・修正点の詳細はfrevocrm_root_dir内のREADME.mdをご覧ください。”},{“component”:”hc_space”,”id”:”LCbwX”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_eT1uF”,”column_width”:”col-md-6″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]},{“component”:”hc_column”,”……

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生産性向上の新常識


{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”title”:”『カスタマーポータル』で業務効率を上げる方法とは?”,”subtitle”:”生産性向上の取り組み、何からはじめる?”,”title_content”:{“component”:”hc_title_image”,”id”:”title-image”,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/08/img_footer_01-1024×493.png|650|1350|15148″,”full_screen”:false,”full_screen_height”:””,”parallax”:false,”bleed”:””,”ken_burn”:””,”overlay”:””,”breadcrumbs”:false,”white”:false}},”section_9b47x”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_9b47x”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”col-center no-paddings 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center\””,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2020/03/top2-1-1024×400.png|400|1024|9919″,”alt”:””,”thumb_size”:”ultra-large”},{“component”:”hc_column”,”id”:”uDWaL”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”Zeaqt”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:””}]},{“component”:”hc_space”,”id”:”G3yR3″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”DTsJ5″,”column_width”:”col-md-1″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]}],”section_settings”:””},”section_vDcGc”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_vDcGc”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”no-paddings 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少子高齢化社会に伴う就労者人口が減る中、長期化するコロナ禍の影響で、多くの企業がより一層「働き方改革」や「生産性向上」に取り組まなければならない状況に直面している。\nしかし、生産性向上にどの様に取り組めば良いのか?という具体論になると「各種ITシステムを導入する」「DXを推進する」「労務関連制度を見直す」といった形で、漠然としすぎていたり、担当者任せになっていたりと、「まず何から始めるべきか?」が不明瞭なまま議論されてはいないだろうか?そこで今回は生産性向上にあたっての「考え方」と「何から始めるべきか」を本コンテンツにまとめた。”},{“component”:”hc_space”,”id”:”KmF4U”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_button”,”id”:”PGTtF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”icon”:”im-open-book”,”style”:”circle”,”size”:””,”position”:”right”,”animation”:false,”text”:”『生産性向上のヒント』資料ダウンロードはこちら”,”link_type”:”classic”,”lightbox_animation”:””,”caption”:””,”inner_caption”:false,”new_window”:false,”link”:”https://bd.thinkingreed.co.jp/ma/document-productivityimprovement?utm_source=frevo_site&utm_medium=banner&utm_campaign=common_sense_link1″,”link_content”:[],”lightbox_size”:””,”scrollbox”:false},{“component”:”hc_space”,”id”:”6BE0s”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”zG2bh”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”「働き方改革」は生産性向上にあらず!?”,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-left”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_space”,”id”:”Cp42Z”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”l”,”height”:””},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”GyRAT”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”働き方改革の取組として思いつくのは「残業抑制」「フレックスタイムやテレワークなどの正社員の就業規則の改善」「パートタイムや有期雇用等の勤務体系の見直し」などがある。\nこのような取組によって社員の勤務時間の抑制は実現できるかもしれない。 また「働き方」を見直す事で、社員のモチベーションが向上したり、無駄な仕事を削減していこうという意識が強くなったりといった意識面での副次的効果も期待でき、結果として生産性向上に寄与する可能性はあるが、この様な取組そのものが直接的な「生産性向上」の取組とはいえない。\n\n 次に生産性向上(※1)の取組として思いつくのは「事務処理のシステム化」などである。しかし、これもまた顧客への付加価値そのものを高める事はなく、「業務効率化」をしているに過ぎない。\n\n一見すると「働き方改革」や「事務処理のシステム化」は「生産性向上の取組」という面では成立する一方、殆どの企業の場合価値提供能力を維持または向上させつつという大前提があるが故に悩むのである。”},{“component”:”hc_space”,”id̶……

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システム基盤の構築を、低コスト・短期間で実現したケース


{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”title”:”導入事例 ~株式会社桐井製作所様~”,”subtitle”:””,”title_content”:{“component”:”hc_title_image”,”id”:”title-image”,”image”:”https://f-revocrm.jp/frevowp/wp-content/uploads/2021/05/img_instance_top-1024×493.png|651|1351|15287″,”full_screen”:false,”full_screen_height”:””,”parallax”:false,”bleed”:””,”ken_burn”:””,”overlay”:””,”breadcrumbs”:false,”white”:false}},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”col-center no-padding-bottom text-center “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_EaxMj”,”column_width”:”col-md-1″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_3YrBI”,”column_width”:”col-md-10″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_space”,”id”:”rUQR7″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:””,”height”:””},{“component”:”hc_wp_editor”,”id”:”5ZtkF”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”editor_content”:” “}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_BbFXJ”,”column_width”:”col-md-1″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[]}],”section_settings”:””},”section_Xp6Ll”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_Xp6Ll”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”col-center bg-color no-paddings text-m “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”sw0fN”,”column_width”:”col-md-12″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:”no-paddings “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_hKLpo”,”column_width”:”col-md-6″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:”white “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”xJh3t”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”導入の背景(課題)”,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-center”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_icon_list”,”id”:”lZ5CA”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”rows”:[{“component”:”repeater_item”,”id”:”CjInR”,”icon”:”im-geo-close”,”icon_style”:””,”icon_image”:””,”text”:”Excelでの販売管理に多くの手間と時間を割いている(販売管理も行えるCRMの導入は喫緊の課題)”},{“component”:”repeater_item”,”id”:”BkbQq”,”icon”:”im-geo-close”,”icon_style”:””,”icon_image”:””,”text”:”販売管理システムの構築を検討するも、コストや納期などの面で要望を満たすソリューションが無い”}],”direction”:””,”alignment”:”text-left”,”icon_position”:””,”text_size”:””,”icon_size”:”text-l”}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_w1IsD”,”column_width”:”col-md-6″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:”white “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”DFhMy”,”css_classes”:”white “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”導入の効果(メリット)”,”subtitle”:””,”icon”:””,”style”:”modern”,”alignment”:”text-center”,”scroll_top”:false},{“component”:”hc_icon_list”,”id”:”nm3vn”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”rows”:[{“component”:”repeater_item”,”id”:”WVrLw”,”icon”:”im-geo-love”,”icon_style”:””,”icon_image”:””,”text”:”希望する要件を全て満たした上で、短期間での販売管理システム構築に成功”},{“component”:”repeater_item”,”id”:”5mH2Y”,”icon”:”im-geo-love”,”icon_style”:””,”icon_image”:””,”text”:”スクラッチ開発と比較して初期開発費用が約1/5″},{“component”:”repeater_item”,”id”:”5Dxqh”,”icon”:”im-geo-love”,”icon_style”:””,”icon_image”:””,”text”:”既存パッケージ製品と比較して月々の費用も大幅コストダウン (ライセンス費用無料、保守費用のみ)”}],”direction”:””,”alignment”:”text-left”,”icon_position”:””,”text_size”:””,”icon_size”:”text-l”}]}]}],”section_settings”:””},”section_I4X0s”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_I4X0s”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”box_middle”:””,”css_classes”:”col-center no-paddings text-m “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”V77Jq”……

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