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1月開催予定のセミナー


【ウェビナー開催】中小企業のCRM導入はなぜ失敗するのか?なぜExcelに戻ってしまうのか?

~チェックシートで、自社の弱みとその対策を知る~

「CRM導入するも、定着せず失敗」「一部の機能のみ使用し、全体的には使っていない」「自社業務にフィットせず結局Excel管理に逆戻り」といった課題にお悩みですか?問題はCRM導入前の準備段階にあるかもしれません。本セミナーでは、こうした状況を回避するための一つの手段として、自社の業務課題を明確にできるチェックシートをご紹介します。
チェックシートの活用で、客観的に自社の業務の弱みを知ることができ、その対策まで導き出せる仕組みとなっています。 CRM導入でお悩みの方はもちろん、これからCRM導入を考えている方もぜひご参加ください!

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時間:47分 スピーカー:岡部 佑太(NTT東日本)福田 敦(シンキングリード) AmazonConnect × F-RevoCRMで小規模コールセンターや電話対応の業務DX

<アーカイブ公開中>
CRM導入の課題とその解決法セミナー

CRM導入はなぜ失敗するのか?なぜExcelに戻ってしまうのか?
~業務をあるべき姿に変えながら、ツール活用で得られる相乗効果~

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