製造業のアフターサービス・保守部門を対象とした無料オンラインセミナー開催!

セミナー概要

情報の分散が引き起こす“サイレント離反”。保守部門の顧客は不満を口にせず、契約更新のタイミングで静かに他社に切り替わっていきます。1社の離反は、その顧客の生涯にわたる関係価値がまるごと競合他社の資産に移る出来事です。
本セミナーでは、帳簿には現れない機会損失の実態と、保守部門を「利益を生み出す部門」へ転換するための実践的な設計思想を、およそ40分で解説します。「システムを入れたのに現場が変わらない」「顧客が気づかないうちに離れている気がする」── そんな課題感をお持ちの保守部門の皆様におすすめの内容です。

セミナー詳細

  • 日時      2026年9月17日(木)16:00〜17:00
  • 開催形式   : オンライン
  • 参加方法   : オンライン開催(Microsoft Teams)
  • 主催     : シンキングリード株式会社( プライバシーポリシー

※注意事項:お申込み時にご入力いただいた個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。プライバシーポリシーに同意の上お申し込みください。

内容

  • 独自調査: 製造業に共通する“見えない課題”
  • 帳簿に現れない“サイレント離反”の実態
  • 「氷山の一角」の下に広がる、顧客流出の本当の構造
  • 情報の分散を解く3つの設計思想 明日から始められる3つの具体アクション