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長所 |
短所 |
| 独自開発 |
- デザインや機能を、すべて自由に作れるため、業務に100%フィットさせることができる。
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- 基本的なCRMの機能を含めて、非常に長い開発期間と、多額の費用が掛かる。
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| パッケージ型 |
- 基本的な機能が揃っている。
- カスタマイズにより、業務に近付けることができる。
- 導入やアフターフォローが手厚い。
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- 高額なライセンス費用が必要。
- 自分たちでカスタマイズできない。
- カスタマイズを依頼すると費用が高い。
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| クラウド型 |
- 基本的な機能が揃っている。
- 導入時の初期費用がそれほど高くない。
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- デザインや機能をカスタマイズできない。
- 機能の追加やサポートには上位プランの契約が必要。
- ユーザー数が増えると費用も右肩上がりになる。
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| F-RevoCRM |
- 基本的な機能が揃っている。
- カスタマイズが容易で、業務にフィットさせやすい。
- オープンソースのため、ライセンス費用が無料。
- 利用者が増えても、必要なコストが変わらない。
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- 構築や運用を行う必要がある。
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