オープンソースCRM(F-RevoCRM, VtigerCRM)サポートサービス、保守サービス提供開始


オープンソースCRM(F-RevoCRM, VtigerCRM)サポートサービス、保守サービス提供開始

シンキングリード株式会社(代表取締役 金丸 隆)は、高機能オープンソースCRM「F-RevoCRM」,「VtigerCRM」のサポートサービス、保守サービスの提供を開始しました。
サービス内容についてのURL:https://f-revocrm.jp/service/#support
 

サポートサービス、保守サービスの概要

オープンソースCRM(F-RevoCRM, VtigerCRM)サポート・保守サービスは、シンキングリードがオープンソースCRMを多数の企業様に導入、カスタマイズ、サポートした経験、実績を活かして、サポートや保守を提供させて頂くサービスです。
本リリースでお知らせする内容以外にもお客様のニーズに合わせた内容でサポート、保守サービスを提供することも可能です。

 

サポートサービス、保守サービスの特長

オープンソースCRMにおけるカスタマイズ、導入経験豊富な技術者が適切にサポート、アドバイスします。
プログラム、データベースに関わる技術的問題にもサポート、アドバイスが可能です。

 

活用シーン

・オープンソースCRMの機能に関して、使い方が分からない時。
・オープンソースCRMが思うように動作しない時。
・各種機能のおける設定を行いたいが、設定の仕方が分からない時。

 

サービス詳細

  サポートサービス 保守サービス
「ユーザー向け」
機能、仕様に関するお問い合わせ対応
「システム管理者向け」
システム設定に関するお問い合わせ対応
障害発生時の調査
不具合修正パッチの優先的提供  
月額費用 20,000円 100,000円

・問合せ方法 :メール(随時受付)
・初期応答時間 :2営業日(10時~18時)

※ご契約は1年単位とさせていただきます。

 
 
 

F-RevoCRMについて:

『F-RevoCRM』は高機能オープンソース CRM アプリケーションとして世界中で活用されている VtigerCRM をベースに、日本の企業文化に合わせシンキングリードが独自にローカライズ(日本語化)とバグ修正を行った 完全にフリー&オープンな高機能 CRM アプリケーションで、2011 年 10 月公開から既に国内 3600 社よりダウ ンロードされ活用されております。

【F-RevoCRM の特長】

  • 完全にオープン&フリー・・・ライセンス料が発生しないため、費用を抑える事ができます。
  • 統合型 CRM・・・マーケティング、営業、保守サポート、販売管理など、幅広い領域にて利用できます。
  • 多機能・・・一般的な CRM 機能の他に Web To リード機能、顧客ポータル機能、メール連携機能、見積書作成管理機能などを標準で有しております。
  • 簡易操作・・・多機能でありながら、シンプルで直感的で理解しやすいインターフェースになっています。
  • 導入サービス・・・CRM 導入経験豊富なコンサルタントによる支援のもと、CRM 導入を成功に導きます。

 

<会社概要>
【社名】 シンキングリード株式会社
【代表者】 金丸 隆(カナマル タカシ)
【設立】 2008年7月28日
【資本金】 9,148,000円
【事業内容】コンサルティングとOSSを活用したシステム開発
【URL】 http://www.thinkingreed.co.jp

【本件に関するお問い合わせ先】
企業名:シンキングリード株式会社
担当者名:近藤
TEL:03-6661-6801
Email:info@thinkingreed.co.jp